Vorwort

Wenn ein Antrag nicht weitergeht. Wenn eine Pflegefrage plötzlich dringend wird. Wenn Sie krank sind und jemanden brauchen, der nicht nur eine Vorgangsnummer sieht, sondern Ihre Situation versteht. Genau dann zeigt sich, was unsere Krankenkasse wirklich leistet.

Als Ihre Krankenkasse kennen wir Ihre Lebenssituation, die Region und viele der Herausforderungen, die im Alltag entstehen. Diese Nähe ist ein echter Vorteil. Denn sie bedeutet persönliche Ansprechpartner, kurze Wege und Lösungen, die zu Ihrem Leben passen.

• Persönliche Nähe
  Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, möchten Sie mit Menschen sprechen, die zuhören, sich Zeit nehmen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
• Wahlfreiheit
  Jeder Mensch hat eigene Bedürfnisse. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die Krankenkasse wählen können, die zu Ihrer Lebenssituation passt.
• Wettbewerb und Innovation
  Vielfalt schafft Anreize für guten Service, moderne Versorgungsangebote und neue Ideen, zum Vorteil aller Versicherten.
• Regionale Versorgung
  Wir sind nicht erst für Sie da, wenn Sie krank sind. Als Krankenkasse aus Ihrer Region kennen wir die Herausforderungen vor Ort und gestalten Versorgung dort mit, wo sie gebraucht wird: in Betrieben, in regionalen Netzwerken und gemeinsam mit Ärzten, Kliniken und Therapeuten.

Genau dafür stehen wir, heute und auch in Zukunft. Mit persönlicher Beratung, kurzen Wegen und der Überzeugung, dass echte Nähe ein wichtiger Teil guter Gesundheitsversorgung ist.

Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre.

Herzlichst

Ihr
Uwe Amann