App geht’s

Vorteile der BKK SBH Service-App für Sie

Unsere Service-App erfreut sich immer steigender Nutzerzahlen. Gerne stellen wir Ihnen mit diesem Artikel die vielfältigen Möglichkeiten dieses Helfers dar.

Laden Sie die App kostenfrei herunter

Übermittlung einer Nachricht an unser BKK SBH Team

Keine Zeit für einen Besuch oder Anruf im Kundencenter?

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen einfach kurz über die Nachrichtenfunktion der App. So ist ein schneller und datengeschützter Kontakt möglich.

Änderung Ihrer Adresse oder Ihrer Bankverbindung

Sie sind umgezogen oder haben die Bank gewechselt? Dank der BKK SBH Service-App können Sie solche Änderungen bei Ihrer Krankenkasse ganz einfach von zu Hause aus vornehmen.

Gehen Sie einfach in „Meine Daten“. Von dort aus gelangen Sie zu „Meine Anschrift“, um eine neue Adresse anzulegen.

Einreichen von Rechnungen zur Erstattung

Wir erleichtern Ihnen die Kommunikation mit uns in den Fällen, in denen das persönliche Gespräch nicht notwendig ist. Dies ist zum Beispiel bei einer einfachen Erstattung von vielen unserer Extraleistungen der Fall.

Über das Modul „Rechnungen einreichen“ können Sie Ihre Dokumente bequem hochladen. In Ihrer App gibt es zukünftig Felder für Präventionskurse, Osteopathie, Zahnreinigung und Impfungen.

Neue Funktion: Fragebogen zur Familienversicherung

Die Voraussetzungen der kostenlosen Familienversicherung müssen wir einmal jährlich aufgrund gesetzlicher Vorschriften überprüfen.

In Kürze können Sie diesen Fragebogen schnell und komfortabel online beantworten und an uns übermitteln.

Weiterhin persönlich für Sie da

All diejenigen, die auf den persönlichen Kontakt zu uns nicht verzichten möchten, können uns natürlich weiterhin in unseren Geschäftsstellen anrufen oder besuchen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Onlinezugangsgesetz (OZG)

Im Rahmen des Onlinezugangsgesetzes haben wir unser Angebot an Online-Services weiter ausgebaut. Seit diesem Jahr finden Sie viele weitere Antrags-Formulare bei uns z. B. im Service-Bereich unserer App:

  • Anträge im Krankheitsfall
  • Anträge für Familien
  • Anträge zur Pflege
  • Versicherungsanträge
  • Leistungsanträge

Veröffentlicht: 07.07.2023 - Aktualisiert: 20.12.2023